注文から届くまでどのくらいかかりますか❓
💡特にご指定がない場合は、通常ご注文から店休日を除く3日営業日以内に発送致します。
発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛にお荷物番号のご案内をお送りします。
(ご注文時に配達日時を指定された場合、指定日時に合わせて発送となります。)
※但し決済完了後の発送となります。
(決済完了しましたら別途、メールにてご案内がございます。)
商品の配送状況はわかりますか❓
💡出荷後につきましては、各運送業者の伝票番号をご登録のメールアドレス宛にお送りしておりますので下記のお問い合わせシステムにて発送状況をご確認下さいませ。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
→ 追跡サービス ←
不良品かもしれない❓
💡まずは当店にご連絡頂きます様お願い致します。
不良箇所が不明確な場合はメールにて不良箇所の画像をお送りいただきましたら、ご確認させて頂きましてご交換の対応をさせて頂きます。
また当店にお客様元払いでお手元の不良の可能性のある商品をご返送頂きましたら、不良箇所を確認次第、ご返送時の送料のご返金を商品代金と一緒にお振込みさせて頂くお手続きになります。
その際に保存袋や箱が無い商品につきましては、承ることが出来ませんのでご注意下さい。
交換するに❓
💡当店の取り扱い商品は同じ柄の商品が無い1点ものの商品になる為、ご交換の対応が出来ません。
1度返品の対応をして頂き、新しい商品をお探し下さい。
ただし当店では不良品以外の商品のご返品は承っておりません。
ご購入の際は商品を良くご確認頂きご購入下さいます様お願い致します。
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